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疫情擴(kuò)散想取消旅游預(yù)訂？韓重新規(guī)定違約金標(biāo)準(zhǔn)
媒體：中國(guó)新聞網(wǎng) 作者：中國(guó)新聞網(wǎng)
專業(yè)號(hào)：李明輝
2020-11-13 16:45:09
2020-11-12 16:57:00中新網(wǎng)11月12日電 據(jù)韓國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)(KBS)報(bào)道，新冠疫情擴(kuò)散后，旅游、航空、住宿等行業(yè)與顧客間因解除合同違約金引發(fā)的矛盾不斷。對(duì)此，韓國(guó)政府重新制定消費(fèi)者紛爭(zhēng)解決基準(zhǔn)，規(guī)定大規(guī)模傳染病暴發(fā)時(shí)的具體違約金標(biāo)準(zhǔn)，并從13日起適用。
因新冠疫情，不少游客不得不取消旅游預(yù)訂，從而在退還預(yù)約金等問(wèn)題上產(chǎn)生矛盾。
隨著相關(guān)糾紛不斷涌現(xiàn)，韓國(guó)公正交易委員會(huì)推出了新基準(zhǔn)，規(guī)定若因政府采取保持社交距離第3階段措施而無(wú)法使用國(guó)內(nèi)旅游、航空、住宿等服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者可在不支付違約金的情況下解除合同；在政府采取保持社交距離第2階段或第2.5階段措施時(shí)，消費(fèi)者可在不支付違約金的情況下更改合同內(nèi)容，若希望解除合同，違約金降低50% 。
在海外旅游方面，如果各國(guó)政府全面停運(yùn)國(guó)際航班和船舶，或禁止游客入境，或?qū)τ慰筒扇「綦x措施，消費(fèi)者可在不支付違約金的情況下，取消海外旅行合同和航班。
在自助餐等宴會(huì)設(shè)施預(yù)定方面，若因政府發(fā)布行政命令限制人員聚集而希望解除合同，違約金可降低40%。
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